Häufige Fragen zu deinem Erinnerungsstück

Auf dieser Seite finden Sie wertvolle Informationen zum Bestellvorgang, Lieferung und Pflege Ihrer Schmuckstücke.
Falls Sie noch weitere Fragen haben oder Unklarheiten bestehen, dürfen Sie mich gerne kontaktieren.

Versand
Wichtig für den Versand der Erinnerungsstücke:

• Verpacken Sie Haare, Fell, Federn ect. in Haushaltspapier oder Alufolie
  (nicht direkt in Plastiktüte)

• Zerbrechliche Stücke, wie z.B. Zähne oder Krallen bitte mit Watte polstern.
• Bitte nur getrocknete Gegenstände versenden, ansonsten könnten diese in der Verpackung verschimmeln.

Der Rückversand ist für alle fertigen Schmuckstücke kostet CHF 5.00
Die Sendung der Schmuckstücke kann anhand einer Verfolgungsnummer auf der Webseite der Post getrackt werden, während sie unterwegs sind.

Pflegehinweise

• Der Schmuck sollte nicht in einer Schachtel oder in kompletter Dunkelheit gelagert werden.
  
• Vor direkter Sonneneinstrahlung und Hitze sollte er jedoch immer geschützt werden.
  
• Der Kontakt mit Wasser und Schweiss sollte vermieden werden. Ebenfalls sollte der Schmuck keine Creme oder Parfum abbekommen.
  
• Das Schmuckstück darf nicht im Badezimmer gelagert werden, weil es ansonsten vergilben kann.
  
• Sollte der Schmuck leichte Verschmutzungen aufweisen, kann er mit einem feuchten Tuch und wenig Seifenwasser gereinigt werden.